مقــــــدمــــة :يقول – توماس كارلايل Thomas Carlyle ” المواردالبشريةهيالمواردالطبيعيةالأعظمفيالعالم –وإنتاريخالعالمليسإلاسيرةالرجالالعظماء” ذلك لان الموارد الطبيعية تتناقص جراء الاستعمال و الاستهلاك فحجمها محدود ، بينما الموارد البشرية تنمو و تتطور بالممارسة ، من هنا جاءت أهمية إدارة الموارد البشرية في المؤسسات بمختلف أنشطتها سواء إنتاجية كانت أو خدماتية الدور المحوري في أداء مهامها بكفاءة عالية و فعالية …..