محاضرات في جودة الخدمة

مقدمة:

تعتبر جودة الخدمات من أكثر المواضيع بحث اً وأهمية في مجال التسويق الخدمي، ذلك لأنها تعدّ أحد أهم المداخل التي تعتمد عليها المؤسسات الخدمية في تحقيق التميز والبقاء في وسط المحيط الذي تنشط فيه،…..

تنزيل “جودة الخدمة” %D9%85%D8%AD%D8%A7%D8%B6%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%AD%D9%88%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%AC%D9%88%D8%AF%D8%A9.pdf – تم التنزيل العديد من المرات – 939 كيلوبايت